Mek kuaför yasemin ekrem

Yakın zamanda bu kuaföre saçımı kestirmek için gittim. 6 yıl önceki deneyimimden dolayı fiyatlandırma konusunda güvenim sarsılmıştı ama isim değiştiğini görünce belki bir şeyler değişmiştir diye düşündüm ve tekrar şans vermek istedim. Gitmeden önce iki kez arayıp fiyat bilgisi aldım; saç kesimi için 500 TL denildi. Ancak işlem sonunda 850 TL ödedim. Saçımı evde yıkayıp kurutarak gitmiştim. Buna rağmen orada tekrar yıkayıp kestiler ve fön çektiler. Eğer yıkama ya da fön ekstraya giriyorsa, bunun açıkça belirtilmesi gerekirdi. Böyle bir bilgi verilmedi. Zaten kuaför evime yalnızca iki adım mesafede, gerekirse ıslak saçla da gidebilirdim. Kaldı ki, çoğu kuaförde kesim sırasında yapılan fön için ayrıca bir ücret talep edilmez. Özellikle fiyat bilgisi önceden sorulmuşken böyle bir sürprizle karşılaşmak hoş değil. Şeffaf olmayan bu tarz uygulamalar ve yanlış bilgilendirme, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor

Saçımi yakmalari bir yana seviyesiz kalitesiz gevşek gevşek tavırlari olan kalitesiz bir ortam

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Saçlarımın 2/3’ü kendi rengiydi ve boya yoktu. Uçlarında 1-2 parmak boya vardı yalnızca. Softligh adı altında yaptıkları işlemde saçımın bazı kısımlarında kopma olacak kadar yıpratmaya başardılar. Başardılar diyorum çünkü bu marifettir hakikaten. Renk geçişleri, atılan paketlerin yoğunluğu, sarının tonları saçın her kısmında farklılık gösteriyor. Sonrasında 4-5 kuaföre sordum ve herkes hayret etti. Her kuaförün de değindiği hatalar aynıydı. Temmuz’da düğünüm var diye ışıltı attırmak istedim şuan o saçı kapatmak için daha kotu bir cila attırmak zorunda kaldım. Yıpranmış ve kuru bir saç da cabası. Gerçekten gitmeden önce iki üç kez düşünün. Düşündükten sonra da gitmemeye karar verin. Buraya yazmadan evvel bizzat saçı yapan kişiye de bunlarla ilgili bir mesaj attım.

Bugün bir arkadaşımın saç kesimine eşlik etmek için salonunuza geldim. Ancak karşılaştığım tavır beni oldukça rahatsız etti. Şimdiye kadar hiçbir kuaförde bu kadar saygısız ve sert bir yaklaşımla karşılaşmamıştım. Sadece saçın nasıl olmasını istediğimizi bir kez kibarca belirttim, sonrasında sessizce izledim. Ancak ortaya çıkan sonuç, ne istediğimizle alakalıydı ne de özenliydi. Favoriler bile eşit kesilmemişti. Ön kısmı sorduğumda ise, oldukça kaba ve ters bir şekilde “daha bitirmedim” yanıtını aldım. Kuaförlük mesleği sadece teknik değil aynı zamanda insan ilişkileriyle yürüyen bir meslektir. Eğer iletişim kurmakta bu kadar zorlanıyorsanız, belki de bu durum üzerine düşünmeniz gerekir. Hiç kimse saç kestirmek için gittiği bir yerden azarlanarak çıkmak istemez.

uzun zamandır tercih ettiğim bir salondu ama bugünkü deneyim beni ciddi anlamda kırdı. Yanımda gelen arkadaşım sadece nasıl bir kesim düşündüğümüzü nazikçe paylaştı. Ne bir ısrar vardı, ne de müdahâle, Buna rağmen aldığımız tavır sert, kırıcı ve hiç hoş değildi. Kesim sırasında sorulan basit bir soruya bile sabırsız ve kaba yanıt verilmesi, kendimi orada oldukça değersiz hissetmeme sebep oldu. Sonuç olarak ortaya çıkan model de ne istediğimizle örtüşüyordu ne de düzgün bir işçilik vardı, saçlarım sizin sinirinize kurban gitmiş gibi hissediyorum yamukluğu sebebiyle. Bunca yıl güvenerek geldiğim bir yerin böyle bir iletişimle beni karşılaması gerçekten üzücü. Hizmet kadar insan ilişkilerinin de önemli olduğunu bir kez daha hatırlatmak isterim. Ne yazık ki bu deneyimimden sonra bir daha tercih etmeyeceğim.