Oasis Hair

Mert ve Mahmut Can bey işlerini sonsuz titizlikle yapıyor ve saçınızı yıpratacak herhangi bi uygulamada dürüstlükle saçınız icin uygun olmadığını söylüyorlar. Son birkaç aydır saçlarım onlara emanet ve öncesinde birçok yerde sorun yaşamış biri olarak iyi ki yollarımız kesişmiş diyorum. Kazançları bol olsun🙏

İkinci kez tercih ettim. İlk yeni açıldığında gitmiştim ombre işlemi için, uzun süre (yaklaşık 1 yıl) kullandım o saçı. Şimdi yine ombre işlemi yaptırdım ve renkten de ilgi alakadan da ilk gittiğimdeki gibi memnun kaldım. Hatta işlemim bittiğinde diğer müşteriler de çok beğendiler. Teşekkür ediyorum kendilerine 🙏🏼

(Bana ulaşıp tekrar keratin bakım yapan salon sahibine cok teşekkür ederim 3 hafta rahat kullandım) Salondaki calısanlar sıcakkanlı ve misafirperver fakat sacımın Alican Bey tarafından yamuk kesilmesi o kadar hassas olmama ragmen beni fazlasıyla üzdü. Ayrıca yapılan keratin bakım da brazilian blowout olmasına ragmen 2 hafta sonra etkisini yitirdi sülfatsız sampuan kullanmama ragmen. O kadar pozitif yaklaşmama ragmen istedigim sonucla ayrılmayı bırakın insanlar sacımla dalga geçti. Keske salon sahibi son kez bir bakmak yerine gerçekten sonucu “görebilseydi”. 5bin tl ise kolay kazanılan bir para değil. Kötü bir yorum yazmamak için cok fazla düşündüm ancak bu da benim yasadıgım gerçeklik. Tek begendigim kısmı geçişlerine sürülen boya oldu. Salonda, geçişlere kahve boya, keratin ve percem kesimi yaptırdım. Asıl gelme sebebim keratin ve sac kesimi idi onların önerisi ile boya eklettim

Eşim bu kuaföre gitti. Yaklaşık 1.5 yıldır saçına işlem yapmamış. Daha önceki işleminde saçları yandığı için ilk kez saçını boyatacaktı. Yapılacak işlem hakkında hassas olduğu için Mert Bey'in direk kendisinden randevu istedi ve kendisine randevu verildi. Salona gittiğinde kendisine saç modeli gösterilmiş ve bu şekilde olacağı konusunda mutabık kalınmış. Resim-1 Buna rağmen, saça tüm işlemleri başka ekip üyeleri yapmış, o sırada Mert Bey başka bir müşteri ile ilgilenmiş. Eşimin saç işlemleri bitmiş ve yapılan işlemi beğenmemiş. Saçını gördüğümde şok oldum. Adeta çingene saçına döndürmüşler. Resim-2 Eşim çok mutsuz olduğunu, kendisine gösterilen videodaki saç ile sonucun çok farklı olduğunu söylemiş. Durumundan memnuniyetsizliğini belirtince, Mert denen şahıs gelmiş ve kendisine 2 saç modeli göstermesine rağmen, yalan söyleyerek eşime örnek saç modeli göstermediğini iddia etmiş. Bir de hadsizlik ederek salondan kovmuş, parasını da almayacağını söylemiş. Tabii ki eşim, hizmetten son derece memnuniyetsiz olmasına rağmen parasını ödemiş ve saçları yarı ıslak halde olmasına rağmen salondan çıkmak zorunda kalmış. Sen kendini ne sanıyorsun sayın Mert? Müşterinin senin yaptığın saça koşulsuz itaat mi etmesi lazım, müşterini mutsuz etmişsin, işini yapmamışsın, üstüne terbiyesizlik ediyorsun. Müşteri memnuniyeti 0. Keşke eksi puan olsaydı da eksi verebilseydim bu terbiyesizliğe. Kesinlikle gidilmeyecek bir salon.

Ombre yapmak için mayıs ayında gittim bu kuaföre. Saçlarımda herhangi bir boya işlemi yoktu kendi doğal saçlarımdı ve ombre işlemlerine başlandı saçıma paket atıldı yıkanma alanına alındı ardından cila işlemi yapılacaktı. Cilayı atmışlar orda 2-3 dk beklemesi gereken cilayı yaklaşık 20 dk bekletmeleri ve yanlış cila atılımı yüzünden saçlarım kahveye dönük oldu tekrar tekrar cila atıldı ve saçlarımın bu cila işlemlerinden sonra sarı olacağını söylediler fakat asla öyle olmadı. Çok üzüldüm ve saçlarımın eski haline dönmesini istedim. çıkarken benden ben size tam saç boyası yaptım onun ve boya koruması yaptım bunların parasını istiyorum diyerek küstahça hem mağdur edip hemde para istediler. Parayı öderken saçlarınız için telafi yapmak isteriz bakım yapalım bir iki kere dediler ardından saçlarını boyayalım dediler ve mayıstan sonra 2 kere bakım 1 kere saç kesimi yapıldı. Fakat yine de saçlarım o kadar mahfolmuştu ki kendisine gelmedi ben evde aylarca bakım yaptım yaklaşık 7-8 ay boyunca sürdü bu süreç ve sonunda saçlarımı tekrar ombre yapılabileceği zamanı geldiğini söylediler tekrar gittiğimde bu seferde tekrar hiç işlemi hatalı yaptıklarından kaynaklı değilde ilk defa gelmiş bir müşteri gibi davranıp para almak istedi. Boya koruma adı altında dediği ücretin diğer müşterilere söylediği fiyatın bile üstelik 2 katını. Asla önermiyorum haklarımıda sonuna kadar arayacağım. İlgili şikayetlerimi de gerçekleştireceğim. Bu şekilde insanları mağdur edip aynı zamanda hem vakit hem nakit hemde duygusal olarak etkileyen bir kuaför görmemiştim. Kesinlikle rezalet bir yer