Renew Beauty Ümraniye | Cilt Bakımı, Lazer Epilasyon, Zayıflama ve Kaş Tasarım

Ben 1 yıldan fazla süredir lazer için gidiyorum. Seanslarıma Bahar hanımla giriyorum kendisinden çok memnunum zaten her yeni randevu oluştururken kendisini istiyorum. Seans vaktim geldiğinde hiç bekletilmedim. Randevu ya da bilgi almak için aradığımda da hemen ulaşabiliyorum şu ana kadar bi sorun yaşamadım.

Eylül ayında tavsiye üzerine Renew Beauty Ümraniye şubesine gittim ve Nazlı hanımla lazer epilasyona başladım, ilk seanstan itibaren gözle görülür oranda azalmalarım oldu, gerçekten işini profesyonel yapan çok tatlı bir hanımefendi. En başta Nazlı hanım olmak üzere bütün Renew Beauty Ümraniye ailesine çok teşekkür ederim ❤️

Lazer epilasyon icin gitmistim REGL oldugum halde beni baska randevu yok diyerek isleme aldilar yoksa paramin yanacagini soylediler. Belge imzalattilar ve gelecek ay dogal olarak yine regl zamanima denk geldi ve hemen O GUN gitmezsem islem yapmayacaklarini soylediler parayi o gun versem bile. Ben de devam etmek istemedim ve dava acacaklarini soylediler seans asla ise yaramadi dokulme bile olmadi, ve imzaladigim belgeyi bana resmini gondermelerini istiyorum gondermiyorlarda kisacasi dolandiricilar. Ben de dava acacagim tabiki gitmeyin. Ve icerisi pis hissettiriyor dedigim gibi reglken isleme alan bir yer.

Ne yazık ki buradaki kaş sildirme deneyimim sanıyorum hayattaki en büyük pişmanlığım. O derece büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ben daha önce bir yerde sildirmiştim(reklam gibi algılanmasın diye adını vermeyeceğim); ilk seansta yüzde 90’ı silinmişti, sıfır kan, sıfır doku kaybı, sıfır kaş beyazlaması ve dökülmesi. Seans biter bitmez aynada farkı görmüştüm ve çok mutlu olmuştum, üstelik kendi ürettikleri şeffaf kremle ve çok detaylı bilgilendirmeyle eve uğurlanmıştım. Qswitch tekniği kullanmışlardı. 3 yıl sonra geçtiğimiz hafta evime yakın diye zamansızlıktan buraya geldim. Aşağı yukarı aynı tekniği kullanıyorlardır diye düşündüm. 13 yıllık yer, nasılsa iyidir diye aklımca akıl yürüttüm. Ama korkunç bir deneyim yaşadım: Bir kere kaporayı almayı ve sözleşme imzalatmayı biliyorlar oracıkta ama işlem için verdikleri günün 1 gün öncesinde halen randevu saatim belli değildi. Programımı belirlemek için çok kereler telefon açmak zorunda kaldım. “Seher hanımın asistanı” size ulaşacak deyip durdular fakat ben ona ulaşmak için baya bir çaba harcadım. Neyse işlem günü gittim; uyuşturdular, sayın Seher hanım randevu saatinden 1,5 saat sonra nihayet geldiğinde işleme apar topar alındım. Kaşımın fotoğrafı bile çekilmedi. Kaşıma çat pat daldı hanımefendi. Acı çıtam çok yüksek olmasına rağmen felaket bir acıydı. “Yarım saat sonra hücre yenileyici krem sür” deyip beni adeta “postaladı”. Bu esnada kaşım kan revan içindeydi. Aşağı danışmaya indim. Ben durumu idrak etmeye çalışırken aynaya baktığımda karşılaştığım görüntü korkunçtu. Kırmızı noktalarla delik deşik olmuş, cılk yara ve kanayan bir kaş! Şok içinde hangi kremi ne zaman kullanmam gerektiğini sordum. “Herhangi bir hücre yenileyici” dediler. Zamanını vs. hep sora sora ağızlarından laf alabildim. “Önceki işlemimde böyle olmamıştı, bu defa niçin böyle oldu?” diye korkmuş bir halde sormaya çalışırken karşımda bana yalnızca öylece bakam ve gitmemi bekleyen bir kadın vardı. Seher hanım zaten çoktan yok olmuştu. Bu arada -belli ki çok kıymet verdikleri- parayı da işlemden önce almışlardı. Neyse zar zor krem olarak “panthenol” markayı önerip beni gönderdiler. Acı ve şok içinde ilk bulduğum eczaneye daldım. Bu korkunç muameleden sonra eczacı kadının ilgisi karşısında resmen ağlamak geldi içimden. Panthenol krem isteyince “Panthenol ne alaka, biraz saçmalamışlar” deyip başka bir krem verdi ve tabi ki eczacı hanıma güvenerek onu aldım. Sonuç: Şu an 6. günümdeyim. Kaşım kabuklanmıştı ve büyük oranda soyuldu ama BOYA OLDUĞU GİBİ DURUYOR. Çektiğim acı, korkunç görüntü ve verdiğim para yanıma kaldı. Çok üzgünüm ve aşırı pişmanım. Avukatım, uğraşsam uğraşırım ama uğraşmayacağım. Yalnızca SAKIN GİTMEYİN demekle yetiniyorum. Gerisini Allah’a emanet ediyorum..

Cilt analizi ile başladığım bu sürecin başında benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ancak ne yazık ki genel olarak işletmenizin profesyonellikten çok uzak olduğunu belirtmek isterim. İlk etapta yapılan analizde kullanılan “AI yapay zeka cilt analiz makinesi” hem son derece kalitesizdi hem de kirpiğimde akne ve siyah nokta olduğunu iddia etti. Gerçekten kaliteli bir analiz cihazı olduğu şüpheli. Yine de uzun süredir cilt bakımı denemek istiyordum ve ChatGPT gibi bir yapay zekada dahi en çok önerilen yer olarak Renew Beauty adı geçtiği için şans vermek istedim. Ancak deneyimim ciddi anlamda hayal kırıklığıydı. Girişte duran danışman hanımefendinin yukarıdan bakar tavrı, alaycı ifadeleri ve samimiyetten uzak cevapları hemen her yorumda da zaten dile getirilmiş. Aynı şekilde benim cilt bakımımı yapan personel de, işlem sırasında haddini aşarak "burnuna estetik yaptır canım ya, çok uzun gibi" gibi son derece yersiz ve saygısız yorumlarda bulundu. Siz güzellik hizmeti sunan bir yer misiniz, yoksa insanlara dış görünüşleri üzerinden psikolojik baskı kuran bir yer misiniz? İnsanların fiziksel özelliklerine yorum yapmak sizin göreviniz değil. Ayrıca işlem öncesinde “sana vereceğim” şeklinde söz edilen ürünler daha sonra bana satılmaya çalışıldı ve bu ürünler bana piyasa fiyatının çok çok üzerinde sunuldu. Üstelik "bak sana özel fiyat yapıyorum" bahanesiyle aslında tam bir satış taktiği uygulandı. Bu da artık klasikleşmiş bir manipülasyon halini almış. Sonuç olarak: Cilt bakımı kalitesizdi. Üslup ve personel tavırları kabaydı. Ticari yaklaşım şeffaf değildi. Ve “profesyonellik” adı altında yapılanlar tamamen müşteri kandırmaya dönüktü. Renew Beauty adı altındaki tüm birimlerde (özellikle "Seher Tunalı" hattı üzerinden iletişim kuran ekip de dahil olmak üzere) aynı sorunların yaşandığını görmek üzücü. Bu yorumu aynı şekilde diğer platformlarda da paylaşacağım. Bundan sonra hiçbir güzellik merkeziyle çalışmayı düşünmüyorum. Kendi bakımımı evde, gönül rahatlığıyla yapmayı tercih ederim.