San Kuaför Kozyatağı

Uzun süredir gittiğim işlemini en çok beğendiğim huzur dolu kuaför salonu. Saçıma emeği geçen Ender bey ve Salih beye çok teşekkür ederim. İlgisi ve alakası için Mercan hanima ve ekibine çok teşekkür ediyorum. Çok huzurlu bir çalışma ortamı sağlamış çok sağlam ekip . Hepsine tek tek teşekkürlerimizi iletmek istiyorum.

Merva hanımın yorumlarını okuduktan sonra San Kuaför Kozyatağı Şubesine gitmeye karar verdik. Çekmeköyde de aynı kuaför şubesi olmasına rağmen oradaki iletişim sorunlarınıda göz önünde bulundurarak burayı tercih ettik. İyikide buraya gelmişiz. Merva hanım gerçekten bizi dinledi ve ne istiyorsakta tam olarak onu yaptı. Ellerine ve emeğine sağlık. Kuaför salonu geniş, ferah ve temiz. Gayet ilgili ve güler yüzlüler. Memnun kaldık.

İlk makyaj yaptırma deneyimimdi ve harika geçti! Normalde makyaj yapmadığım için sonucun nasıl olacağına dair büyük bir merakla gittim. Çalışanlar cok ilgili ve güler yüzlüydü, heyecanimi ve merakimi benimle paylastilar. Özenli ve titiz bir çalışmadan sonra sonuclar hepimizi mutlu etti. Benim de makyaja karşı önyargim kırıldı ve bir sonraki ilk özel günde yine makyaj yaptırmak için soluğu burada alacağım. Herkese teşekkür ederim.

Harika bir karşılama, bire bir istenilen şekil de kesim ve mükemmel ilgi. Daha önce gelmeliydim dedirten bir deneyim oldu benim için tekrar tüm ekibe teşekkür ederim istediğim şekilde kesim oldu saçın kıymetini bilen bir yer

Bugün kuaföre geldik ve ben aslında sadece saçlarıma protein bakımı yaptırmak ve kestirmek istemiştim. Randevu almak için aradığımızda ve çalışan hanımefendiyle yazıştığımızda bize fiyat listesi verilmişti. Protein bakımı için 2300 TL’den başladığı, saç kesimi için ise 1650 TL olduğu söylenmişti. Salona geldiğimizde de tekrar protein bakımı istediğimi belirttim ve bu da onaylandı. İşlemler yapıldıktan sonra kasaya geçtiğimde ise bana bir anda 6650 TL fiyat çıkarıldı. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden "Amerikan fön" uygulandığı söylendi. Bu işlem benim onayım olmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiş. Ben sadece protein bakımının yapılacağını düşünüyordum, ancak bambaşka bir işlem uygulanmış. Bu, profesyonel bir yaklaşım değil. Kasada tepki veremedim çünkü o an tam olarak anlayamadım. Ancak dışarı çıktıktan sonra faturaya tekrar baktığımda durumun farkına vardım. Bakımdan memnun kaldım, ancak iletişim çok zayıftı ve kişiye bilgi verilmeden işlem yapılması kabul edilemez. Bu durum ne yazık ki hiç hoş olmadı. Son olarak belirtmek isterim ki Arezo Hanım’ın ilgisinden çok memnun kaldım.